e-governmentとは?初心者にもわかる入門ガイド共起語・同意語・対義語も併せて解説!

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e-governmentとは?初心者にもわかる入門ガイド共起語・同意語・対義語も併せて解説!
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岡田 康介

名前:岡田 康介(おかだ こうすけ) ニックネーム:コウ、または「こうちゃん」 年齢:28歳 性別:男性 職業:ブロガー(SEOやライフスタイル系を中心に活動) 居住地:東京都(都心のワンルームマンション) 出身地:千葉県船橋市 身長:175cm 血液型:O型 誕生日:1997年4月3日 趣味:カフェ巡り、写真撮影、ランニング、読書(自己啓発やエッセイ)、映画鑑賞、ガジェット収集 性格:ポジティブでフランク、人見知りはしないタイプ。好奇心旺盛で新しいものにすぐ飛びつく性格。計画性がある一方で、思いついたらすぐ行動するフットワークの軽さもある。 1日(平日)のタイムスケジュール 7:00 起床:軽くストレッチして朝のニュースをチェック。ブラックコーヒーで目を覚ます。 7:30 朝ラン:近所の公園を30分ほどランニング。頭をリセットして新しいアイデアを考える時間。 8:30 朝食&SNSチェック:トーストやヨーグルトを食べながら、TwitterやInstagramでトレンドを確認。 9:30 ブログ執筆スタート:カフェに移動してノートPCで記事を書いたり、リサーチを進める。 12:30 昼食:お気に入りのカフェや定食屋でランチ。食事をしながら読書やネタ探し。 14:00 取材・撮影・リサーチ:街歩きをしながら写真を撮ったり、新しいお店を開拓してネタにする。 16:00 執筆&編集作業:帰宅して集中モードで記事を仕上げ、SEOチェックやアイキャッチ作成も行う。 19:00 夕食:自炊か外食。たまに友人と飲みに行って情報交換。 21:00 ブログのアクセス解析・改善点チェック:Googleアナリティクスやサーチコンソールを見て数字を分析。 22:00 映画鑑賞や趣味の時間:Amazonプライムで映画やドラマを楽しむ。 24:00 就寝:明日のアイデアをメモしてから眠りにつく。


e-governmentとは何かを知ろう

私たちの暮らしには、役所の手続きがたくさんあります。例えば、住民票の写しを取る、税の申告をする、子どもの保険証の更新などです。これらの手続きは昔は窓口に出向く必要がありました。けれど現代では、e-governmentと呼ばれる仕組みで、これらの手続きをオンラインで行えるようになっています。

e-governmentとは、政府や自治体がデジタル技術を使って行政サービスを提供する仕組みのことです。市民はスマートフォンやパソコンを使って、家から出なくても公的サービスを受けられます。手続きのオンライン化は、時間を節約し、混雑を減らすメリットがあります。

この仕組みの基本は3つです。第一に オンライン申請 ・オンラインで書類を提出したり、申請状況を確認したりできること。第二に デジタルID や本人確認の仕組みを使って、誰が申請しているかを安全に認証すること。第三に 公的データの連携。住所や年齢などの情報を、別の機関と共有して、手続きを早く正確に進められるようにします。

世界には、エストニア韓国のように、国全体で高いデジタル化を進めている国があります。日本でもマイナンバー制度や各種オンラインサービスが拡大しています。しかし、注意点として、個人情報の保護とセキュリティ対策がとても重要です。オンラインで手続きする際には、強固なパスワード、二段階認証、公式サイトの見分け方をしっかり理解しておくことが必要です。

以下の表は、従来の窓口での手続きとオンライン手続きの違いを簡単に比べたものです。

able>項目オンライン対面窓口手続きの速さ短い、待ち時間が少ない待ち時間が長いことがある利用場所自宅・学校・外出先窓口に出向く必要正確性事前入力でミスを減らせる書類の不備で再提出になることがある手数料多くのサービスは無料または安い窓口手数料が発生することがある

このように、e-governmentは私たちの生活を便利にしてくれますが、使い方を理解し、セキュリティを守ることが大切です。将来、さらに多くの手続きがオンラインで完結する社会を想像してみましょう。学習を続ければ、誰でも賢く使いこなせるようになります。


e-governmentの同意語

電子政府
政府が提供する公的サービスを、情報技術やオンライン手段で実現する考え方・枠組み。
e-Government
英語表現。政府の電子化・オンライン化の総称を指す同義語。
デジタル政府
政府の業務やサービスをデジタル技術で実現する考え方。
政府のデジタル化
政府組織の手続きや業務をデジタル化する取り組み全般を指す語。
行政のデジタル化
行政部門の手続き・サービスをデジタル化することを表す語。
電子行政
行政サービスの電子化・オンライン提供を表す語。
政務の電子化
公的な政務業務を電子化する概念。
電子政務
政府の政務業務を電子的に処理・提供する概念。
オンライン政府
政府の業務をオンラインで提供・運用する形態を指す語。
政府のオンライン化
政府の手続きやサービスをオンライン化することを指す語。
デジタル行政
行政手続きやサービスをデジタル技術で支える領域を指す語。
電子政府サービス
電子的手段を使って提供される政府サービス全体を指す語。
電子自治体
自治体レベルの電子化・オンライン化を指す語。

e-governmentの対義語・反対語

アナログ行政
デジタル技術をほとんど使わず、紙ベースや手作業で処理される行政運用のこと。
紙ベース行政
文書・申請・通知などが紙媒体で作成・保存・やり取りされ、電子データの活用が少ない行政の運用形態。
非デジタル行政
ICTの積極的な活用を避け、デジタル化されていない行政の運用全般。
オフライン行政
オンライン接続なしで提供される行政サービスの形。インターネット前提の手続きが少ない状態。
従来型行政
新しいデジタル技術を取り入れず、従来のやり方で運用される行政のスタイル。
窓口中心行政
窓口での対面対応を主軸とする行政運用で、オンライン窓口が中心ではない状態。
対面行政サービス
申請・相談・通知などが全て直接窓口で行われる行政のサービス形態。
紙通知主体の行政
通知・案内が紙媒体を中心に提供され、デジタル通知は主要ではない状態。
手作業行政
自動化・ICT化よりも人の手作業で処理する行政プロセス。
伝統的行政
デジタル化が進んでいない、古い運用方法を維持する行政の姿。

e-governmentの共起語

電子政府
行政機関が電子手段で手続き・サービスを提供する考え方。紙ベースからデジタルへの移行を推進する枠組み。
デジタル政府
政府全体のデジタル化を指す概念。組織・手続・サービス・データの一元的なデジタル化を目指す。
e-Government
英語表現。政府の電子化・デジタル化を表す総称。
オンライン公共サービス
市民がインターネット経由で利用できる公的サービス群。
政府ポータル
複数の公的サービスを統合して提供する政府の入口サイト。
オープンデータ
政府保有データを誰でも利用・再利用できる形で公開する取り組み。
オープンガバメント
透明性・市民参加・協働を重視した政府運営の考え方。
透明性
政府の情報公開と説明責任を高める原則。
説明責任/アカウンタビリティ
政府の行動・決定に対して説明と責任を求める考え方。
セキュリティ
公的システムとデータを守る安全対策・リスク管理。
プライバシー/個人情報保護
個人情報の適切な取扱いと権利の保護。
データガバナンス
データの取得・保存・利用・品質・権限を統括する枠組み。
相互運用性/インターオペラビリティ
異なるシステム間のデータ・機能の連携を可能にする能力。
API/公開API
政府が提供するアプリケーションプログラミングインターフェースでデータや機能を共有。
クラウド/ガバメントクラウド
公的IT資産をクラウド上で運用・提供する手法。
eプロキュアメント/電子入札・電子調達
オンラインで入札・調達手続きを実施する仕組み。
電子申請/オンライン申請
市民がオンラインで行政手続きを提出する機能。
ワークフロー自動化
申請・承認の業務プロセスを自動化して効率化。
アイデンティティ管理/デジタルID/認証/SSO
オンラインサービス利用者の本人確認と権限管理。
デジタルリテラシー/デジタル教育
市民・職員のデジタル技術理解と活用力を高める施策。
アクセシビリティ
障がい者を含む全ての市民が使える設計・実装。
市民参加/参加型ガバメント
政策決定やサービス設計に市民の意見を取り入れる仕組み。
UX/ユーザーエクスペリエンス設計
市民が使いやすい行政サービスの設計指針。
デジタルデバイド対策
情報格差の縮小を目指す施策。
公共データプラットフォーム
データの統合・公開・再利用を支える基盤。
標準化/標準化活動
データ形式や手続きの統一を推進。
データ保護/個人情報保護
個人情報の取り扱いと保護を徹底する規範。
プラットフォーム化/プラットフォーム政府
公共サービスを共通基盤で提供する潮流。
スマート政府/スマートガバメント
IoT・データ活用で行政サービスの高度化を図る取り組み。

e-governmentの関連用語

e-government
政府が提供するオンライン・デジタルサービスの総称。行政手続きのオンライン化、データの連携、透明性・効率性の向上を目指す取り組みです。
G2C
Government to Citizensの略。政府と市民のオンライン取引やサービス提供の仕組み。申請・届出・手続きのオンライン化を指します。
G2B
Government to Businessの略。政府と企業間のオンライン取引・サービス提供の仕組み。電子申請・電子入札などを含みます。
G2G
Government to Governmentの略。部門間・自治体間のデータ連携・情報共有を指します。
オンライン公的サービス
市民が自宅から利用できる公的サービス全般を指します。申請、納付、手続きのオンライン窓口を含みます。
行政手続きオンライン化
戸籍・納税・社会保険など、行政手続きのオンラインでの申請・受付を実現する取り組み。
e-Procurement
電子入札・電子調達。公的調達の手続きをオンライン化し、透明性と公平性を高めます。
電子署名
文書の正当性と本人確認を担保するデジタル署名。法的効力を持つことが多いです。
デジタルID(電子ID)
オンラインサービスの本人確認を可能にする共通ID。複数のサービスで再利用されることが多いです。
オンライン申請
市民がインターネット上で申請書を提出する手続き。窓口へ出向く必要を減らします。
オンライン決済
公的サービスの納付や料金支払いをオンラインで完結させる仕組み。
オープンデータ
政府が保有するデータを一般公開し、誰でも再利用・分析できるようにする取り組み。
データポータル
公開データの検索・取得・活用を促すデータ集約サイト。メタデータの提供も含みます。
データ連携
異なる政府システム間でデータを安全に交換・共有する仕組み。標準化とセキュリティが鍵となります。
API政府
政府が提供するアプリケーション・プログラミングインターフェース(API)です。外部アプリが公的データへアクセス可能。
政府クラウド
政府機関が利用するクラウドサービス。セキュリティ・法令遵守・データ主権を重視します。
セキュリティとプライバシー
情報セキュリティ対策と個人情報保護を統合的に管理する取り組み。
アクセシビリティ
誰もが使えるよう、障害の有無に関係なく利用可能にする設計・開発の原則。
UX(ユーザーエクスペリエンス)
市民が使いやすいと感じるサービス設計。分かりやすさ、手続きの流れ、視認性を重視。
ワンストップ窓口
複数の手続き・部署を一つの窓口・入口で完結させる統合的サービス。
行政情報公開
政府が保有する情報を公開する原則。透明性と市民の知る権利を支えます。
公的サービスカタログ
提供されている公的サービスの一覧・利用条件・手続き方法を整理したガイド。
デジタルガバメント
デジタル技術を活用して政府の組織運営・サービス提供を最適化する考え方。
データ標準化
データ形式・用語・APIの仕様を統一し、相互運用性を高める取り組み。
デジタル・ガバナンス
デジタル領域の政策立案・実行を統括する統治・監督の枠組み。
行政透明性
政府の意思決定・財務・業務の情報を公開・説明責任を果たすこと。

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