リード獲得・とは?初心者にも分かる基本と実践のコツ共起語・同意語・対義語も併せて解説!

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リード獲得・とは?初心者にも分かる基本と実践のコツ共起語・同意語・対義語も併せて解説!
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岡田 康介

名前:岡田 康介(おかだ こうすけ) ニックネーム:コウ、または「こうちゃん」 年齢:28歳 性別:男性 職業:ブロガー(SEOやライフスタイル系を中心に活動) 居住地:東京都(都心のワンルームマンション) 出身地:千葉県船橋市 身長:175cm 血液型:O型 誕生日:1997年4月3日 趣味:カフェ巡り、写真撮影、ランニング、読書(自己啓発やエッセイ)、映画鑑賞、ガジェット収集 性格:ポジティブでフランク、人見知りはしないタイプ。好奇心旺盛で新しいものにすぐ飛びつく性格。計画性がある一方で、思いついたらすぐ行動するフットワークの軽さもある。 1日(平日)のタイムスケジュール 7:00 起床:軽くストレッチして朝のニュースをチェック。ブラックコーヒーで目を覚ます。 7:30 朝ラン:近所の公園を30分ほどランニング。頭をリセットして新しいアイデアを考える時間。 8:30 朝食&SNSチェック:トーストやヨーグルトを食べながら、TwitterやInstagramでトレンドを確認。 9:30 ブログ執筆スタート:カフェに移動してノートPCで記事を書いたり、リサーチを進める。 12:30 昼食:お気に入りのカフェや定食屋でランチ。食事をしながら読書やネタ探し。 14:00 取材・撮影・リサーチ:街歩きをしながら写真を撮ったり、新しいお店を開拓してネタにする。 16:00 執筆&編集作業:帰宅して集中モードで記事を仕上げ、SEOチェックやアイキャッチ作成も行う。 19:00 夕食:自炊か外食。たまに友人と飲みに行って情報交換。 21:00 ブログのアクセス解析・改善点チェック:Googleアナリティクスやサーチコンソールを見て数字を分析。 22:00 映画鑑賞や趣味の時間:Amazonプライムで映画やドラマを楽しむ。 24:00 就寝:明日のアイデアをメモしてから眠りにつく。


リード獲得・とは?初心者にも分かる基本と実践のコツ

リード獲得とは、将来の顧客になり得る人の情報を集めることです。ウェブサイトを訪問した人が名前やメールアドレスなどを入力してくれると、それをもとに連絡をとり、商品やサービスの情報を届けます。ここでの「リード」は、まだ購入には至っていない見込み客を指します。

この段階の成果は直接の売上だけでなく、将来の見込み客リストを育てる力にもつながります。成長するビジネスでは、リード獲得を土台にマーケティングと営業を回す仕組みが重要です。

リード獲得の目的と意味

目的は二つ、一つは売上の土台を作ること、もう一つは顧客データベースを育て長期的な関係を築くことです。リード獲得が進むと広告効果も高まり、効率的に商談につなげる道が開きます。

リードが生まれる仕組み

ウェブサイトやブログ、SNSには興味を持つ人がいます。彼らが役立つ情報を受け取り、名前や連絡先を教えると、それがリードとして記録されます。リードは営業やマーケティングの活動の起点となります。

実践する基本ステップ

まずはターゲット像を決めます。次に魅力的なオファーを作成し、ランディングページと入力フォームを用意します。さらに広告やSEOなどでそのページへ人を集め、獲得したリードを育成します。ここで重要なのは フォームは必要最低限の情報だけにすることと、オファーの価値を明確に伝えることです。

効果を測る指標

リード獲得の成果を測る指標には、リード数、転換率、CPL(1リードあたりのコスト)、リードの品質、フォローアップの反応などがあります。下の表で基本を整理します。

able> 指標意味目標の例 リード数獲得した連絡先の総数月100件 転換率リードのうち顧客に変わる割合5% CPL1リードあたりのコスト200円〜500円 ble>

よくある誤解と注意点

個人情報の取り扱いは透明に。どんな情報を、なぜ集めるのかを明確に伝え、同意を得ること。

連絡の頻度が多すぎると嫌われるので、適切な間隔でフォローアップを続け、価値のある情報を提供することが大切です。

実践のための簡易計画

初めてリード獲得を始める人向けの4ステップを紹介します。

Step 1 - ターゲット像を決める
Step 2 - 魅力的なオファーを作る
Step 3 - ランディングページと入力フォームを作る
Step 4 - 流入を増やし、リードを育てる

まとめ

リード獲得は、将来の売上をつくる最初の一歩です。適切なオファーと使いやすい入力フォーム信頼をつくる情報提供で、見込み客を着実に増やしていきましょう。


リード獲得の同意語

見込み客獲得
見込み客(将来的に商品やサービスを検討する可能性のある顧客)を獲得すること。ウェブ広告・コンテンツ・フォームなどを通じて情報を集め、リードリストを作成する活動を指します。
見込み顧客獲得
見込み顧客獲得と同義で、潜在的な購買見込み客を新規に獲得することを意味します。表記ゆれのバリエーションです。
リード生成
新しいリードを生み出す活動。Web上のフォーム提出や資料請求、イベント参加などを通じて見込み客の連絡先情報を集める行為。
リードジェネレーション
英語の表現をそのまま用いた同義語。見込み客を獲得するマーケティング施策全般を指します。
リード取得
リード情報を取得・蓄積すること。フォーム提出、ダウンロード、資料請求などを介して連絡先を手に入れる行為。
新規リード獲得
新たに見込み客・リードを獲得すること。既存リストの拡充ではなく新規獲得を強調する表現。
潜在顧客獲得
まだ購買に至っていない潜在段階の顧客(潜在顧客)を獲得すること。リードジェネレーションの目的の一つ。
リード獲得施策
リードを獲得するための施策全般。ランディングページ、CTA、フォーム最適化、コンテンツマーケティングなどを含みます。
リード獲得の施策
リードを獲得する目的の施策を指す表現。複数の手段を組み合わせてリード獲得を狙います。

リード獲得の対義語・反対語

リード喪失
獲得していたはずのリードを失うこと。リード獲得の逆方向に動く現象で、見込み客が減少する状態を指す。
リード減少
新規リードの数が減っていく状態。獲得活動の効果が薄れていることを表す。
リードゼロ
新規リードが全く発生していない状態。最も対極的な状況のひとつ。
リード不獲得
新しくリードを獲得できない状態。リード獲得が成立していない状態を示す。
リード獲得停止
リードを獲得する活動を停止している状態。機会喪失につながる状況。
見込み客不足
見込み客(リード候補)の数が不足しており、獲得機会が減っている状態。
リード枯渇
リード資源が枯渇して新規リードの獲得が困難になっている状態。

リード獲得の共起語

リードジェネレーション
見込み客を獲得する一連の施策とプロセスの総称。潜在顧客の情報を収集し、営業につなぐ入口を作る活動。
見込み客
商品やサービスに関心を示す可能性のある個人または企業。リード獲得の基本対象。
見込み客リスト
取得した見込み客の連絡先や属性情報を整理した一覧。CRMで管理されることが多い。
リードマグネット
見込み客の連絡先を提供してもらう代わりに価値あるコンテンツを渡す手法(例:eBook、チェックリスト、ホワイトペーパー)。
リードナーチャリング
獲得した見込み客を段階的に教育・関係性を育てて購買意欲を高める継続的なコミュニケーション。
CTA
Call To Action。行動喚起の文言やボタンで、リード獲得の入口となる。
ランディングページ
特定の目的のために最適化されたページ。フォームとCTAを配置してリードを獲得する役割を持つ。
フォーム
氏名・メールアドレスなどの入力欄。リード情報を収集する最重要ツール。
オプトイン
ユーザーが自分の情報提供に同意する行為。メール購読などの開始条件となる。
ポップアップ
サイト訪問時に表示される小さな窓。リード獲得を促すオファーを提示することがある。
ウェビナー
オンラインセミナー。興味を持つ見込み客を集め、リード化しやすい場を作る。
ホワイトペーパー
業界知識を詳しく解説した資料。定番のリードマグネット。
ケーススタディ
実際の成功事例を紹介する資料。信頼性を高めリード獲得を促進。
コンテンツマーケティング
役立つ情報を発信して見込み客を引きつけ、リードを育成する戦略。
ログ・記事
SEOと連携して新規流入を増やし、リード獲得の入り口を作るコンテンツ。
SEO対策
検索エンジンからの有機的流入を増やし、リード獲得の機会を広げる施策。
メールマーケティング
獲得したリードに対して定期的に情報を届け、関係性を深める手段。
ナーチャリングメール
購買意欲を高める教育的・価値提供型の自動化メール群。
マーケティングオートメーション
リード獲得〜育成を自動化するツールと手法。
CRM
顧客情報を一元管理するシステム。営業とマーケティングの連携を支える。
リードスコアリング
リードの購買意思を数値化して優先度を決める評価指標
ファネル
見込み客が購買に至るまでのプロセス。リード獲得はファネルの入口。
LP最適化
ランディングページのデザイン・コピー・フォームを最適化してCVを向上させる施策。
A/Bテスト
2案を比較してどちらがリード獲得に有効か検証する実験。
CRO(コンバージョン率最適化)
訪問からリードへ転換する率を高める全体最適化の考え方と手法。
クリック率
リンク・ボタンのクリック割合。CTAの効果を測る指標の一つ。
リード獲得コスト
1件のリードを獲得するためにかかった費用。ROI評価の指標。
CRM連携・セールス連携
マーケティングと営業がリード情報を共有し、成約へつなぐ体制。

リード獲得の関連用語

リード獲得
見込み客(リード)を集め、購買につながる関係をつくる一連の施策のこと。ウェブ上の広告・コンテンツ・イベントなどを絡め、リード情報(名前・メール等)を取得する作業を指す。
リード
自社商品・サービスに興味を示し、連絡先情報を提供してくれる見込み客のこと。
リードジェネレーション
リードを集める活動全般。Web広告、コンテンツ、イベント、SNS等を活用して見込み客を獲得するプロセス。
リードナーチャリング
獲得したリードを購買意欲の高い状態へ育てる活動。メールマーケ、教育コンテンツ、デモ案内などで関係を深める。
リードマグネット
見込み客の連絡先を引き出すための魅力的なオファー。チェックリスト、テンプレ、ホワイトペーパー、無料トライアル等。
ホワイトペーパー
専門的なノウハウを詳しく解説する資料。ダウンロードを条件にリード情報を取得する用途で使われる。
eBook
電子書籍形式の解説資料。ダウンロードの対価としてリード情報を取得するケースが多い。
ダウンロードコンテンツ
ホワイトペーパーやeBook、チェックリストなど、ダウンロード可能な情報資源。
資料請求フォーム
見込み客の名前・メールアドレスなどを入力してもらうフォーム。
ランディングページ
リード獲得を目的とした特化型の1ページ。CTAを明確に配置してCVを狙う。
CTA
行動を促す呼びかけ。資料請求・デモ申込・ニュースレター登録などのボタン・リンク。
コンテンツマーケティング
有益な情報を提供して信頼を築き、リードを獲得する戦略。
SEO
検索エンジンで上位表示を狙う施策。ターゲットの検索意図に合わせたコンテンツ作成が基本。
PPC広告
クリック課金型のオンライン広告。短期間のリード獲得に有効。
SNS広告
ソーシャルメディア上の広告。ブランド認知とリード獲得を同時に狙える。
ウェビナー/ウェブセミナー
オンラインで行うセミナー。専門知識を伝え、リード情報を取得する場として活用。
デモ申込
自社製品のデモを申し込む行為。高品質リードを獲得しやすい。
お問い合わせ
商品・サービスについての質問・相談。商談の入り口として使われる。
チャットボット/ライブチャット
サイト訪問者と自動で会話して情報を集め、リード化を促進。
CRM
顧客関係管理システム。リードを顧客へと育成・成約へ繋ぐためのデータを管理。
MA/マーケティングオートメーション
リード獲得から育成、成約までを自動化するツール群。メール配信、スコアリングなど。
リードスコアリング
リードの購買可能性を数値化して、担当者のフォローアップ優先度を決める手法。
MQL
マーケティング適格リード。マーケティング部門で育成すべきと判断されたリード。
SQL
セールス適格リード。商談につながる可能性が高いリード。
CAC
顧客獲得コスト。新規顧客を獲得するための費用の指標。
LTV
顧客生涯価値。顧客が生涯にわたりもたらす利益の総額。
ROAS
広告投資利益率。広告費に対して得られる収益の比率。
CRO
コンバージョン率最適化。訪問者をリード・顧客へ変える割合を高める施策。
リード獲得KPI
新規リード数、MQL/SQL比、CVR、獲得単価など、リード獲得の成果を測る指標。
リード獲得市場/ターゲット設定
どの市場・層を狙うかを決める作業。ペルソナ設定が重要。
ペルソナ
理想の顧客像を具体的に描く手法。リード獲得戦略の設計基準になる。
リード獲得戦略
リードをどう集め、どう育て、どう成約へ結ぶかの計画。
リード獲得費用対効果/ROAS分析
費用と成果を比較して、投資対効果を評価する分析。
CTA最適化
最適なCTAの文言・デザインを検証してクリック率とコンバージョンを高める工夫。
リード獲得ツール/ソフトウェア
MA、CRM、フォームビルダー、分析ツール等、リード獲得を支援するツール群。
リード獲得の事例/成功事例
他社の成功事例を参考に自社の施策へ適用する。
リード獲得のデメリット/課題
詐欺リード、データ品質、法令遵守、スケールの難しさなど。
リード獲得の最新トレンド
AI活用、動画の活用、プライバシー配慮、CDPの普及など。

リード獲得のおすすめ参考サイト


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