事務処理・とは?初心者にも分かる基本と実務のコツ共起語・同意語・対義語も併せて解説!

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
事務処理・とは?初心者にも分かる基本と実務のコツ共起語・同意語・対義語も併せて解説!
この記事を書いた人

岡田 康介

名前:岡田 康介(おかだ こうすけ) ニックネーム:コウ、または「こうちゃん」 年齢:28歳 性別:男性 職業:ブロガー(SEOやライフスタイル系を中心に活動) 居住地:東京都(都心のワンルームマンション) 出身地:千葉県船橋市 身長:175cm 血液型:O型 誕生日:1997年4月3日 趣味:カフェ巡り、写真撮影、ランニング、読書(自己啓発やエッセイ)、映画鑑賞、ガジェット収集 性格:ポジティブでフランク、人見知りはしないタイプ。好奇心旺盛で新しいものにすぐ飛びつく性格。計画性がある一方で、思いついたらすぐ行動するフットワークの軽さもある。 1日(平日)のタイムスケジュール 7:00 起床:軽くストレッチして朝のニュースをチェック。ブラックコーヒーで目を覚ます。 7:30 朝ラン:近所の公園を30分ほどランニング。頭をリセットして新しいアイデアを考える時間。 8:30 朝食&SNSチェック:トーストやヨーグルトを食べながら、TwitterやInstagramでトレンドを確認。 9:30 ブログ執筆スタート:カフェに移動してノートPCで記事を書いたり、リサーチを進める。 12:30 昼食:お気に入りのカフェや定食屋でランチ。食事をしながら読書やネタ探し。 14:00 取材・撮影・リサーチ:街歩きをしながら写真を撮ったり、新しいお店を開拓してネタにする。 16:00 執筆&編集作業:帰宅して集中モードで記事を仕上げ、SEOチェックやアイキャッチ作成も行う。 19:00 夕食:自炊か外食。たまに友人と飲みに行って情報交換。 21:00 ブログのアクセス解析・改善点チェック:Googleアナリティクスやサーチコンソールを見て数字を分析。 22:00 映画鑑賞や趣味の時間:Amazonプライムで映画やドラマを楽しむ。 24:00 就寝:明日のアイデアをメモしてから眠りにつく。


事務処理・とは?基本と実務のコツをやさしく解説

事務処理とは、企業や学校、団体が日常的に行う「事務作業」のことを指します。具体的には、書類の作成・整理、データ入力、ファイル管理、日程調整、経費処理、連絡の取り次ぎなど、決まった手順で実施する作業全般を含みます。ここで大切なのは、正確さと効率の両立と、情報を関係者と共有する仕組みを作ることです。

初心者にとってのポイントは、まず「何を目的にその作業をしているのか」を明確にすることです。目的がはっきりしていれば、情報の取捨選択や優先順位の決定がしやすくなります。

事務処理の3つの要素

情報の整理:必要なデータを集め、分類します。正確な記録:数字や日付に誤りがないように注意します。手順の標準化:作業の順番や命名規則を共通化し、誰が担当しても同じ結果になるようにします。

日常の事務処理の具体例

・出席簿の記入、請求書の作成、メールの返信、会議の議事録作成、データの入力、ファイルの命名規則の設定など、身近な作業が多いです。

実務で使えるコツ

まずはテンプレートを作成しましょう。テンプレートは時短とミス防止の基本ツールです。次に、作業前にチェックリストを作ると、抜け漏れを減らせます。最後に、デジタルツールを活用して自動化できる部分を探します。

able> ステップポイント 1目的を明確にする。何のための作業かを一言で書き出します。 2必要な情報を集め、欠けや誤りがないか確認します。 3手順と命名規則を決め、テンプレート化します。 4作業を実行し、終了後はダブルチェックを行います。 5共有と保管を整え、次回にも活かせるように記録します。 ble>

このような流れを日常的に身につけると、事務処理がスムーズになり、ミスが減ります。また、データの正確さは信頼性につながり、組織内の連携にも良い影響を与えます。

最後に、事務処理は単なる「雑用」ではなく、組織運営の基盤となる重要な仕事です。基本を押さえ、継続して改善する姿勢を持つことが、初心者が成長する近道です。


事務処理の同意語

事務作業
事務処理のもっとも一般的な呼び方。書類作成・データ入力・ファイリング・電話対応・来客対応など、オフィスで日常的に行う作業の総称です。
文書処理
文書の作成・修正・保存・配布といった、文書やレポートを中心に行う事務処理のことです。
データ入力
紙の情報や外部データをパソコンのシステムへ正確に打ち込む作業。データの正確性とスピードが求められます。
ファイリング
書類を整理・分類して保管する作業。紙文書だけでなく、電子ファイルの整理にも使われます。
資料作成
報告書・議事録・見積書など、伝えたい情報を形にするための資料を作る作業です。
データ管理
データの整理・整合性の確保・重複の排除・バックアップなど、データを健全に保つ作業です。
庶務
日常的な雑務・連絡調整・備品管理・来客対応など、部門の運営をサポートする事務的業務です。
総務業務
人事・労務・福利厚生・設備管理など、組織全体を支える広範な事務・管理業務の総称です。
オフィスワーク
オフィスで行う事務作業全般を指す、日常的な言い方です。電話・メール対応、データ入力、資料作成などを含みます。
バックオフィス業務
顧客対応の前線(フロント)を支える事務系の業務全般。データ入力・経理・人事・総務などが中心です。
経理事務
経理部門に関する事務作業。伝票処理・支払処理・入金管理・財務データの入力・照合などを含みます。
事務オペレーション
日々の事務作業を効率的に回すための作業プロセスや手順の整備を含む表現。実務の実行と管理の両方を指します。

事務処理の対義語・反対語

現場処理
現場での直接的な作業・対応を指し、事務所で行われる定型的な事務処理と対照的な概念。現場の実務を回すための処理を意味します。
現場作業
工場や現場での直接的な作業・運用を指す。書類作成などの事務的作業とは異なる、現場での実務を意味します。
現場対応
現場でのトラブル対応や顧客対応など、現場での即時的な対応を指す。定型的な事務処理より現場の実務対応を重視します。
自動化
人の手を介さず機械・ソフトウェアで処理を行う仕組み。事務処理の手作業を減らす方向性を示す概念です。
自動処理
処理を自動で実行する仕組みや方法。人手の介在を減らし、事務作業の効率化・標準化を実現します。
戦略立案
長期的な方針や計画を立てる業務。日常のルーティン作業である事務処理とは性質が異なる、意思決定寄りの業務です。
企画・戦略業務
新規企画を立てたり、戦略立案・推進を行う業務。事務処理の繰返し作業とは一線を画す領域です。
意思決定業務
データ分析に基づいて意思決定を下す業務。組織の方向性を左右する高レベルな判断を担います。

事務処理の共起語

事務作業
事務処理の全般を指す日常的な作業群。データ入力、書類整理、伝票処理などを含みます。
データ入力
紙やデジタル情報をシステムへ正確に入力する基本作業。
書類整理
書類を分類・整理して検索・保管を容易にする作業。
ファイリング
書類を体系的にファイル化して保管・参照性を高める作業。
伝票処理
会計伝票の作成・照合・登録・保管といった金銭取引の処理全般。
請求処理
請求書の作成・送付・入金管理・支払いの処理を含む一連の流れ。
入金処理
入金の確認・仕訳登録・残高照合を行う作業。
出金処理
支払指示の作成・振込処理・伝票登録など支払いを完了させる作業。
経費精算
社員の経費申請を承認・清算する処理。
稟議書作成
稟議のための資料を作成し、回覧・承認を得る手続き。
稟議
意思決定を社内で承認するための回覧・決裁の流れ。
契約書管理
契約書の保管・更新・期限管理など契約文書を適切に整理する作業。
電子化
紙情報をデジタルデータへ変換する作業。
ペーパーレス
紙の使用を削減し、デジタルで管理する方針。
デジタル化
業務をデジタルツールへ移行し、効率化を図る取り組み。
書類保管
重要書類を安全に保管し、必要時に迅速に取り出せるようにする管理。
アーカイブ
過去の資料を長期間保存・検索性を確保する整理・保管作業。
債権管理
売掛金の管理・回収状況の把握と対応を行う財務関連の事務作業。
債権照合
取引相手の支払い状況と自社記録の一致を確認する照合作業。
請求書発行
顧客へ請求書を作成・送付する業務。
伝票起票
会計ソフトへ伝票を起票する最初の入力作業。
会計入力
会計ソフトへ仕訳や伝票情報を登録する作業。
Excel活用
データ管理・集計にExcelを活用する実務スキル。
VBA自動化
ExcelのVBAで繰り返し作業を自動化する技術。
RPA導入
ロボティックプロセスオートメーションを使い、定型業務を自動化する取り組み。
OCR
紙文書をスキャンして文字データに変換する技術。
スキャニング
紙文書をデジタル化するためにスキャナーで読み取る作業。
電子署名
契約書などの署名をオンラインで済ませる方法。
ワークフロー
業務の流れを定義した承認・処理のルート設計
業務プロセス
業務の手順・流れを体系化する総称。
業務改善
作業効率や品質を向上させる改善活動。
作業標準化
作業手順を標準化して、誰でも同じ品質で作業できるようにすること。
マニュアル整備
作業手順書を整理・整備して教育や共有を容易にする。
クラウドツール
Google WorkspaceやOffice 365など、クラウド上で動く業務ツール。
セキュリティ対策
機密情報を守るための安全対策全般。
個人情報保護
個人情報の取り扱いを適切に管理するルールと実務。
バックオフィス
企業の事務・管理部門全般を指す総称。
ルーティンワーク
日々決まった手順で繰り返す定型業務。
データベース管理
データベースの設計・運用・保守を行う作業。
書類作成
各種報告書・通知文などを新規に作成する作業。
承認プロセス
上司や部署の承認を得て次の段階へ進む手続き。
承認ルート
承認を回す経路・責任者の割り当てを定めた仕組み。
仕訳入力
仕訳を会計ソフトへ入力する基本作業。

事務処理の関連用語

事務処理
日常のオフィス業務全般。書類作成、データ入力、伝票処理、ファイル管理、電話・来客対応など幅広い庶務を含む。
文書管理
文書の作成・受領・保管・検索・廃棄を適切に行い、必要時に素早く取り出せるようにする管理活動。
文書作成
報告書・申請書・契約書などの文書を作成する作業。
書類作成
申請書・発注書・見積書など、紙または電子形式の公式書類を準備する作業。
申請書
権限者への許可を得る正式な依頼文書。
稟議書
複数の関係者に意思決定を回し承認を得るための文書。
決裁
承認を最終的に得る手続き。
承認ワークフロー
申請が承認されるべき順序と担当者を決めた手続きの流れ。
発注書
取引先へ正式に発注する依頼文書。
見積書
商品・サービスの価格と条件を示す見積り文書。
請求書
代金の支払いを請求する文書。
納品書
納品内容を確認できる文書。
領収書
支払いの証拠となる文書。
伝票
取引を会計に記録するための紙または電子の記録。
仕訳伝票
計帳簿へ記録する伝票。
売上伝票
売上取引を記録する伝票。
入金処理
入金を口座に反映させる処理。
支払処理
請求分を支払う処理。
経費精算
個人の経費を申請し、精算して払い戻す手続き。
経費申請
経費の申請を行うプロセス。
出張精算
出張費用の清算手続き。
経費明細
経費の内訳を明確に示した明細。
帳票
日報・請求書などの各種フォーマットの総称。
伝票起票
伝票を作成して会計システムへ登録する作業。
会計ソフト
会計処理を支援するソフトウェア
会計システム
会計機能を統合的に提供するシステム。
ERP
企業資源計画。財務・購買・在庫などを一元管理する総合システム。
ERPシステム
ERPの具体的なシステム製品のこと。
データ入力
紙情報や外部データをシステムへ入力する作業。
データ管理
データの整理・保管・活用可能な状態を保つこと。
データベース
データを整理・検索できる構造的な保管庫。
OCR
紙の文字をデジタル文字に変換する技術。
RPA
繰り返し作業を自動化するソフトウェア。
自動化
人の手を介さず作業を機械的に実行すること。
ワークフロー
業務の流れと手順を可視化・自動化する仕組み。
承認フロー
申請が承認されるルートと順序を定めた流れ。
テンプレート
頻繁に使う文書の雛形。
フォーマット
文書の体裁・形式。
マニュアル
作業手順を詳述した説明書。
SOP
標準操作手順書
ガイドライン
推奨される手順・基準を示す指針。
権限管理
誰が何をできるかを設定・管理すること。
アクセス制御
情報資源へのアクセス権を制限する仕組み。
セキュリティポリシー
情報セキュリティの基本方針とルール。
個人情報保護
個人情報の適切な取り扱いを定めた管理。
GDPR
欧州連合の個人情報保護法
個人情報保護法
日本の個人情報の適切な取り扱いを規定する法律。
取引先情報
取引先の名称・連絡先・条件などのデータ。
顧客情報
顧客の基本情報・履歴などのデータ。
ファイリング
文書を分類・整理して保管する作業。
アーカイブ
長期保存のための整理・保管。
バックアップ
データの予備コピーを作成すること。
バージョン管理
変更履歴を追跡・管理すること。
検索性
目的の情報を素早く見つけられる状態。
議事録作成
会議の内容を正確に記録し文書化する作業。
日報
当日の業務実績を記録する報告書。
週報
1週間の進捗・成果を報告する文書。
月報
月次の業務結果をまとめる報告書。
会議設定
会議の日時・場所を設定する手配。
日程調整
関係者のスケジュールを合わせる作業。
アポイントメント
打ち合わせの予約・設定。
案件管理
案件の進捗・責任者・納期を管理。
プロジェクト管理
プロジェクトの計画・実行・監視を行う管理。
タスク管理
個別作業の割り当て・進捗管理。
ToDo
やるべき作業の一覧と進捗管理。
スケジュール管理
予定の作成・変更・通知を管理。
メール対応
受信メールの確認と返信を行う作業。
電話対応
電話応対・対応手順・マナー
議事録
会議内容を記録した文書。
レポート作成
データを整理して報告用の資料を作成。
ダッシュボード
指標を一目で分かる形で可視化する画面。
KPI
重要業績評価指標
SLA
サービス水準合意
監査対応
内部/外部監査への準備と対応。
監査証跡
監査の根拠となる履歴・記録。
内部統制
資産・情報の保護と適正性を確保する仕組み。
法令遵守
法令・規制を遵守すること。
契約書管理
契約書の保管・更新・期限管理を行う管理。
法務チェック
契約書・文書の法務適合性を確認。
契約管理
契約の更新・期限・条件の管理。
業務改善
事務処理の効率化・品質向上を目指す活動。
効率化
作業のムダを削り効率を高めること。
データ品質
データの正確さ・一貫性・最新性を保つこと。

事務処理のおすすめ参考サイト


ビジネスの人気記事

さきがけ・とは?初心者にもわかる意味と使い方のすべて共起語・同意語・対義語も併せて解説!
354viws
イニシアチブ・とは?初心者でもすぐ使える実践ガイド共起語・同意語・対義語も併せて解説!
210viws
サンリオとは? サンリオの魅力と成り立ちをやさしく解説共起語・同意語・対義語も併せて解説!
186viws
法人市民税とは?初心者向けガイドで税の仕組みをざっくり理解共起語・同意語・対義語も併せて解説!
180viws
ブローカー・とは?初心者が押さえるべき基礎知識と実務での使い方共起語・同意語・対義語も併せて解説!
158viws
適時開示・とは?初心者にもわかる基本ガイド共起語・同意語・対義語も併せて解説!
156viws
発注先・とは?初心者にも分かる基礎と選び方のコツ共起語・同意語・対義語も併せて解説!
146viws
ハイエンド商品とは?初心者向けガイドで高級品を正しく選ぶコツ共起語・同意語・対義語も併せて解説!
128viws
内部取引とは?初心者にも分かる徹底解説とよくある誤解を解くガイド共起語・同意語・対義語も併せて解説!
123viws
店舗面積・とは?初心者にも分かる店舗の広さの基本と活用法共起語・同意語・対義語も併せて解説!
115viws
非課税事業者・とは?初心者にもわかる基準と実務のポイント共起語・同意語・対義語も併せて解説!
114viws
座談会・とは?初心者でも分かる解説とポイント共起語・同意語・対義語も併せて解説!
110viws
シンクタンクとは?初心者にもわかる基本と役割を徹底解説共起語・同意語・対義語も併せて解説!
104viws
メンテナンスリースとは?初心者にも分かる基礎ガイドとメリット・デメリット共起語・同意語・対義語も併せて解説!
103viws
職務とは?初心者向けに解説する基本と日常での活かし方共起語・同意語・対義語も併せて解説!
103viws
振替手続とは?初心者が知っておくべき基本と実務の進め方共起語・同意語・対義語も併せて解説!
102viws
ご提案・とは?初心者にもわかる基本と使い方ガイド共起語・同意語・対義語も併せて解説!
99viws
登記情報とは?初心者にもわかる登記情報の基本と知っておくべきポイント共起語・同意語・対義語も併せて解説!
96viws
弁済期とは?初心者にも分かる支払い期限の基本と具体例共起語・同意語・対義語も併せて解説!
93viws
公開特許公報とは?初心者にもわかる基本ガイドと読み方のコツ共起語・同意語・対義語も併せて解説!
87viws

新着記事

ビジネスの関連記事