ターゲットマーケティングとは?初心者が知っておく基本と実践のコツ共起語・同意語・対義語も併せて解説!

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ターゲットマーケティングとは?初心者が知っておく基本と実践のコツ共起語・同意語・対義語も併せて解説!
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岡田 康介

名前:岡田 康介(おかだ こうすけ) ニックネーム:コウ、または「こうちゃん」 年齢:28歳 性別:男性 職業:ブロガー(SEOやライフスタイル系を中心に活動) 居住地:東京都(都心のワンルームマンション) 出身地:千葉県船橋市 身長:175cm 血液型:O型 誕生日:1997年4月3日 趣味:カフェ巡り、写真撮影、ランニング、読書(自己啓発やエッセイ)、映画鑑賞、ガジェット収集 性格:ポジティブでフランク、人見知りはしないタイプ。好奇心旺盛で新しいものにすぐ飛びつく性格。計画性がある一方で、思いついたらすぐ行動するフットワークの軽さもある。 1日(平日)のタイムスケジュール 7:00 起床:軽くストレッチして朝のニュースをチェック。ブラックコーヒーで目を覚ます。 7:30 朝ラン:近所の公園を30分ほどランニング。頭をリセットして新しいアイデアを考える時間。 8:30 朝食&SNSチェック:トーストやヨーグルトを食べながら、TwitterやInstagramでトレンドを確認。 9:30 ブログ執筆スタート:カフェに移動してノートPCで記事を書いたり、リサーチを進める。 12:30 昼食:お気に入りのカフェや定食屋でランチ。食事をしながら読書やネタ探し。 14:00 取材・撮影・リサーチ:街歩きをしながら写真を撮ったり、新しいお店を開拓してネタにする。 16:00 執筆&編集作業:帰宅して集中モードで記事を仕上げ、SEOチェックやアイキャッチ作成も行う。 19:00 夕食:自炊か外食。たまに友人と飲みに行って情報交換。 21:00 ブログのアクセス解析・改善点チェック:Googleアナリティクスやサーチコンソールを見て数字を分析。 22:00 映画鑑賞や趣味の時間:Amazonプライムで映画やドラマを楽しむ。 24:00 就寝:明日のアイデアをメモしてから眠りにつく。


ターゲットマーケティングとは?

ターゲットマーケティングとは、商品やサービスを「誰に売るのか」を絞り込む考え方です。全員に向けて売るのではなく、特定の人たちにだけ伝わりやすいメッセージやお得感を作ることで、売れていく確率を高めます。学校の部活動の道具を選ぶときにも、全員に同じものを勧めるより、部活のポジションやレベルに合った道具を紹介したほうが納得感が高いのと同じ考え方です。

なぜターゲットマーケティングが大切なのか

理由はシンプルです。人は自分に関係がある情報や、欲しいものと結びついた情報に反応します。たとえば、若い女性向けのファッションブランドが「大学生のあるある」を題材にした広告を出すと、同じ価格帯の商品の広告でも響き方が違います。つまり、誰に、どんな悩みを持つ人かを理解することが、反応を引き出す第一歩です。

実践の基本ステップ

実践には、次の5つのステップが役立ちます。

  1. 市場を観察する:どんな人が商品を必要としているか、どんな場面で使われるかを観察します。
  2. 顧客セグメントを作る:年齢、性別、居場所、趣味、購買行動などの観点でグループ分けをします。
  3. 価値提案を作る:各セグメントが求める価値(安さ、機能、安心感、楽しさなど)を整理します。
  4. 適切なチャネルを選ぶ:どこで情報を届けるか(SNS、店舗、ウェブ広告、イベントなど)を決めます。
  5. 実行と検証:広告の反応を測り、必要に応じてセグメントや提案を修正します。

以下の表は、例として3つのセグメントとそれぞれへのアプローチの違いを示しています。

able> セグメント ニーズの例 アプローチの例 学生の女子高生 お手頃で可愛いデザイン、友だちとの共有がしやすい商品 SNSでの写真映えを狙うキャンペーン、友達とシェアしたくなる限定カラー 社会人男性(30代) 実用性と信頼性、長く使える品質 機能紹介動画、実際の使用シーンを強調する広告 主婦層 コストパフォーマンスと時短につながる工夫 パッケージの分かりやすさ、日常シーンの活用例を紹介 ble>

注意点とよくある誤解

ターゲットを絞ると「全員に届かなくなるのでは」と心配する人もいますが、 絞ることでメッセージがより鋭く、伝わる確率が高くなるのが利点です。ただし、絞りすぎて市場が小さくなりすぎないように、複数のセグメントを適度に組み合わせて戦略を作ることが大切です。

実践のコツ

・データを活用する。ネットショップの購買データやアンケート結果を集め、セグメントの根拠を強くします。

・言葉を合わせる。セグメントごとに使う言い回しを変え、違和感のないコミュニケーションを心がけます。

検証を欠かさない。反応が薄いセグメントには別の提案を試し、反応が良い組み合わせを増やしていきます。

まとめ

ターゲットマーケティングは、誰に向けて何を伝えるかをはっきりさせることで、広告の効果を高める考え方です。正しいセグメントの設定と、魅力的な価値提案・適切な伝え方を組み合わせることが成功の鍵です。覚えておきたいのは、「自分の商品が本当に必要な人は誰か」を見つけること」と、「その人たちに刺さる言葉と場所を選ぶこと」の二つです。


ターゲットマーケティングの同意語

ターゲットマーケティング
市場の中から特定の顧客層を選定し、その層に絞って商品・ブランド・メッセージを最適化するマーケティング手法。
標的マーケティング
ターゲットを明確に設定して、その顧客層に合わせて戦略を組み立てるマーケティング手法。
セグメント別マーケティング
市場を顧客属性などで分け、それぞれのセグメントに最適化したアプローチを取る戦略。
セグメンテーションマーケティング
市場の細分化(セグメンテーション)を前提に、各セグメント向けの施策を実施する手法。
顧客層別マーケティング
顧客の属性・嗜好に基づいて層別にアプローチするマーケティング手法。
ペルソナベースマーケティング
典型的な顧客像(ペルソナ)を軸に戦略を設計するマーケティング方法。
ニッチマーケティング
市場規模が小さく特定のニッチな顧客層を狙い、適切な価値提案で訴求する戦略。
目標市場に向けたマーケティング
事前に定めたターゲット市場に対して、最適な製品・メッセージ・チャネルを選ぶ戦略。
顧客像ベースのマーケティング
ペルソナや顧客像を中心に、層ごとに通信・提案を最適化する手法。
市場セグメンテーションを活用したマーケティング
市場を細分化して、各セグメントごとに最適化したマーケティングを行うこと。

ターゲットマーケティングの対義語・反対語

マスマーケティング
ターゲットを絞らず、広範囲の市場を一様に訴求するマーケティング手法。
無差別マーケティング
市場をセグメント化せず、誰に向けても同じ訴求を行うアプローチ。
全市場マーケティング
特定のセグメントを狙わず、全市場を対象に訴求する戦略。
一律マーケティング
顧客属性に応じた差別化を行わず、価格・訴求を一律化する手法。
ブロードマーケティング
広い範囲の顧客を対象とし、セグメントを限定しない訴求方法。
非セグメンテーションマーケティング
市場をセグメント化せず、全体へ同じ戦略を適用する考え方。
均一化マーケティング
全顧客に対して同一の訴求を用い、個別化を避けるアプローチ。
全体市場志向マーケティング
特定のセグメントではなく、全体の市場動向に合わせて訴求する考え方。

ターゲットマーケティングの共起語

ターゲット層
ターゲットマーケティングで狙う特定の顧客層。年齢・性別・地域・嗜好などの共通点で絞り込む対象。
市場セグメンテーション
市場を似たニーズや行動で分類する作業。狙うセグメントを絞るための基本手法。
顧客セグメーション
顧客の特性でグルーピングすること。ターゲット層を細分化する具体的手段。
ペルソナ
架空の典型顧客像を設定して、商品開発や販促の指針とする。
デモグラフィック
年齢・性別・職業・収入など人口統計情報を指す。
行動データ
サイト閲覧履歴・購買履歴・アプリの利用行動など、行動に基づくデータ。
購買データ
過去の購買履歴や購買頻度など、購買に関するデータ。
顧客ニーズ
顧客が商品やサービスに求める価値・解決したい課題
市場ニーズ
市場全体が求める要望やトレンド。
ポジショニング
市場内で自社製品がどの位置づけかを明確にする戦略。
4P分析
Product/Price/Place/Promotionの4要素を組み合わせて戦略を設計する手法。
マーケティング戦略
ターゲット層に対してどうアプローチするかの全体方針。
コンテンツマーケティング
価値ある情報を提供して関心を引き、顧客を育成する施策。
デジタルマーケティング
デジタルチャネルを活用したマーケティング全般。
広告ターゲティング
広告を特定のターゲットに配信する技術・手法。
リマーケティング
過去に接点があったユーザーへ再度接触する広告施策。
CRM
顧客との関係を管理・改善するための情報・手法。
マーケティングオートメーション
自動化ツールでマーケティング施策を自動化・最適化する考え方。
KPI
成果を測る指標。ターゲットマーケティングの成功度を評価する基準。
ROI
投資対効果。マーケティング施策の費用対効果を評価する指標。
コンバージョン
広告やページ訪問から望ましい行動(購入・会員登録など)に至ること。
セールスファネル
顧客が認知から購入まで進む段階の流れ。
顧客獲得コスト
新規顧客を獲得するために必要な平均費用。
顧客維持
既存顧客の満足度を高め、継続購入を促す活動。
ロイヤルティ
ロイヤルカスタマーになること、継続的な購買・推奨の意欲。
アップセリング
より高額な商品へ誘導する販売手法。
クロスセリング
関連商品を同時に提案して購買を促進する手法。
ウェブ解析
ウェブサイトのアクセス状況を解析する作業。
アクセス解析
訪問者の行動や流入経路などを解析する手法。
アナリティクス
データを分析してマーケティングの意思決定に活かす作業。
タッチポイント
顧客が接触する接点。広告・サイト・店舗などの瞬間。
カスタマーエクスペリエンス
顧客が体験する総合的な満足度・印象。
パーソナライゼーション
個々の嗜好や行動に合わせて提案を最適化すること。
オムニチャネル
複数のチャネルを統合して一貫した顧客体験を提供する戦略。
ニッチマーケット
競合が少なく特定のニーズが強い小規模市場。
競合分析
競合他社の戦略・強み・弱みを調査すること。
市場調査
市場の動向・顧客ニーズを調べる調査活動。
ブランドポジショニング
ブランドの市場における位置づけを明確化する。
B2B/B2C
企業間取引(B2B)か消費者向け(B2C)かを区別する区分
ショッピング広告
オンラインショッピング用の広告。
データドリブンマーケティング
データを根拠に意思決定して展開するマーケティング。
データ活用
収集したデータを活用して戦略を最適化すること。
リーチ戦略
顧客へどの程度、どのチャネルで届くかの計画。
ターゲット広告
特定のターゲットに合わせて広告を配信する手法。
A/Bテスト
複数の案を比較して最適な表現を選ぶ検証手法。

ターゲットマーケティングの関連用語

市場セグメンテーション
市場を似たニーズや特徴を持つ小さなグループに分ける作業。ターゲットを絞る第一歩です。
セグメンテーションの基準
セグメントを作る際の軸。地理・人口統計・心理・行動・企業規模などが含まれます。
市場ターゲティング
セグメントの中から狙うターゲットを選ぶこと。市場の規模・成長性・競争度を考慮して決定します。
ペルソナ
代表的な顧客像を具体的なプロフィールに落とし込んだもの。年齢・職業・悩み・購買動機などを設定します。
ペルソナ作成
データに基づき複数のペルソナを作成するプロセスです。
ターゲット層
狙うべき顧客の層。例: 20代後半の女性、IT企業の購買担当者など。
ICP
理想的な顧客像の要件を定義したもの。業界・規模・課題・購買権限などを明確化します。
市場ニッチ
大きな市場の中の、特定のニーズに特化した小さな市場です。
ニッチマーケティング
ニッチ市場を狙う戦略で、競合を避けつつ特化した価値を提供します。
ポジショニング
市場で自社をどう認識させるか、競合との差別化を決定します。
ブランドポジショニング
ブランドを市場内でどの位置づけにするかを決める戦略です。
差別化
他社と異なる価値提案を打ち出すこと。競合より優位になる点を明確にします。
マーケティングミックス
市場へ届ける具体的施策の組み合わせ。製品・価格・流通・促進を統合します。
4P
製品、価格、流通、促進の4要素のことです。
STPモデル
Segmentation(市場細分)→Targeting(ターゲット設定)→Positioning(ポジショニング)の順で戦略を組み立てる枠組みです。
アカウントベースドマーケティング
特定の企業(アカウント)を対象にマーケティングを行うB2B戦略です。
ABM
アカウントベースドマーケティングの略語。個別企業に焦点を当てて活動します。
行動ターゲティング
顧客の行動履歴をもとに広告や提案を最適化する手法です。
地理ターゲティング
地域情報に基づき広告や提案を絞る手法です。
デモグラフィックターゲティング
年齢・性別・職業・収入などの人口統計データで絞り込みます。
サイコグラフィックターゲティング
趣味・価値観・ライフスタイルなど心理要素で絞り込みます。
行動データ
閲覧履歴・購買履歴・クリック履歴などのデータを指します。
データドリブンマーケティング
データを根拠に戦略を決め、効果を検証します。
マーケティングリサーチ
市場のニーズ・競合・トレンドを調べる調査活動です。
カスタマージャーニー
顧客が認知から購買・ロイヤルティへ至る一連の体験を整理したものです。
ファネル
認知・興味・検討・購入など、購買へ至る段階を表す漏斗状のモデルです。
リーチ
広告やコンテンツが届く規模・範囲を指します。
コンバージョン
広告やサイトでの目的アクション(購入・登録・問い合わせ)を達成することです。
ROI
投資対効果。マーケティング活動による利益と投資額の比率を測定します。
LTV
顧客が生涯にわたってもたらす総利益の見積もりです。
顧客ロイヤルティ
継続購入や推奨など、長期的な関係性の強さを表します。
市場分析
市場の規模・成長性・トレンド・競合環境を調べる分析作業です。
競合分析
競合の戦略・強み・弱みを比較して自社の戦略を練る作業です。
カスタマーエクスペリエンス
顧客が商品・サービスを体験する全体的な体験の質を指します。

ターゲットマーケティングのおすすめ参考サイト


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