0570番号・とは？初心者でもわかる使い方ガイド共起語・同意語・対義語も併せて解説！

この記事を書いた人

岡田康介

名前：岡田康介（おかだこうすけ）ニックネーム：コウ、または「こうちゃん」年齢：28歳性別：男性職業：ブロガー（SEOやライフスタイル系を中心に活動）居住地：東京都（都心のワンルームマンション）出身地：千葉県船橋市身長：175cm 血液型：O型誕生日：1997年4月3日趣味：カフェ巡り、写真撮影、ランニング、読書（自己啓発やエッセイ）、映画鑑賞、ガジェット収集性格：ポジティブでフランク、人見知りはしないタイプ。好奇心旺盛で新しいものにすぐ飛びつく性格。計画性がある一方で、思いついたらすぐ行動するフットワークの軽さもある。 1日（平日）のタイムスケジュール 7:00 起床：軽くストレッチして朝のニュースをチェック。ブラックコーヒーで目を覚ます。 7:30 朝ラン：近所の公園を30分ほどランニング。頭をリセットして新しいアイデアを考える時間。 8:30 朝食＆SNSチェック：トーストやヨーグルトを食べながら、TwitterやInstagramでトレンドを確認。 9:30 ブログ執筆スタート：カフェに移動してノートPCで記事を書いたり、リサーチを進める。 12:30 昼食：お気に入りのカフェや定食屋でランチ。食事をしながら読書やネタ探し。 14:00 取材・撮影・リサーチ：街歩きをしながら写真を撮ったり、新しいお店を開拓してネタにする。 16:00 執筆＆編集作業：帰宅して集中モードで記事を仕上げ、SEOチェックやアイキャッチ作成も行う。 19:00 夕食：自炊か外食。たまに友人と飲みに行って情報交換。 21:00 ブログのアクセス解析・改善点チェック：Googleアナリティクスやサーチコンソールを見て数字を分析。 22:00 映画鑑賞や趣味の時間：Amazonプライムで映画やドラマを楽しむ。 24:00 就寝：明日のアイデアをメモしてから眠りにつく。

0570番号とは？

まず結論から。0570番号は、企業が顧客と連絡をとるために使う電話番号の一種です。0120番号と似ていますが、料金のしくみや使われ方が異なります。

この番号は主に「ナビダイヤル」などの業務用番号として使われ、企業の窓口案内や予約受付、サポート窓口として活用されます。呼び出した人は、相手企業の案内システムにつながることで、商品やサービスの案内、予約、問い合わせなどを受けることができます。

0570番号がよく使われる場面

顧客サポート、問い合わせ窓口、予約受付など、複数の窓口を一本化して提供するのが一般的です。企業にとっては、電話をかけてくる人を自社のシステムに導入し、対応をスムーズに進める手段として重要です。

料金のしくみと注意点

0570番号は、発信者が通話料金を負担するケースが多いのが特徴です。つまり、電話をかけた人の契約状況や電話会社の料金プランによって、通話料金が変わります。地域や時間帯、端末の種類によっても違いが出るため、もし長い電話になる場合は事前に料金の目安を確認すると安心です。

また、0570番号はすべての端末で同じように使えるわけではなく、一部の携帯電話やVoIPサービスでは接続できないことがある点に注意しましょう。特に、格安SIMや企業のIP電話を使っている場合は、番号の接続条件を事前に確認することが重要です。

他の番号との違いと比較

able>比較項目0570番号0120番号一般回線（固定/携帯）主な目的企業の顧客窓口企業の無料受付個人・企業の一般窓口料金負担発信者が料金を負担することが多い発信者が料金を負担することが多い通常は発信者が料金を負担導入の難易度企業側の契約が必要企業側の契約が必要個別契約や回線の種類依存ble>

使い方のコツ

覚えておくポイント：0570番号に電話をかけるときは、通話料金の目安を事前に確認すること。忙しい時間帯は混雑することがあり、つながりにくい場合があります。

代替案を用意：長時間の問い合わせが必要なときは、メールやチャット、公式アプリの問い合わせ窓口など、別の連絡手段も併用するとスムーズです。

事業者側の準備：0570番号を取得する場合は、ナビダイヤルの導入・運用コスト、IVR（自動音声案内）設定、接続先の窓口体制を整えることが大切です。

このように、0570番号は企業と消費者を結ぶ大切な道具ですが、利用する際には料金や接続条件を事前に確認することが重要です。

まとめ

この記事の要点は、0570番号は企業が顧客窓口として使う電話番号の一種で、料金は発信者が負担することが多く、接続の可否は端末や契約によって異なる、という点です。使い方を理解して適切に活用すれば、企業は顧客対応をスムーズに行え、消費者は必要なサポートへ迅速にアクセスできます。

0570番号の同意語

0570番号: 日本の有料番号の一種で、企業の案内窓口などに使われる電話番号。発信者が通話料金を負担する仕組みです。
ナビダイヤル番号: 企業の案内窓口へつなぐための0570番台の番号で、専用の案内サービス「ナビダイヤル」に用いられます。
ナビダイヤル: Navi Dial（ナビダイヤル）サービスの略称。0570番台の番号を使って企業の案内へ繋げる仕組みです。
有料番号: 電話料金が発信者に課金される番号の総称。0570はこの有料番号の代表的な例です。
課金番号: 有料番号の別称。0570のように通話料金を利用者が負担する番号を指します。
企業向け電話番号: 企業が顧客対応の窓口として用いる番号の総称。0570番号はこの用途で広く利用されています。
コールセンター用番号: コールセンターの案内窓口へ接続する目的で使われる番号の呼び方。0570番号が多く使われます。
業務用電話番号: 業務用途で用いられる電話番号のカテゴリ。0570番号は企業の業務連絡や対応に適しています。
0570ダイヤル: 0570で始まる番号を指す表現の一つ。ダイヤル形式の呼称として使われます。

0570番号の対義語・反対語

0120番号: 日本で広く使われる無料ダイヤル。発信者は通話料金を負担せず、企業側が料金を負担する仕組み。0570番号は課金されるケースが多い点が対照的。
0800番号: フリーダイヤルの一種で、携帯や公衆電話からの通話も基本的に無料。0570とは違い、利用者に料金がかからない点が対義。
フリーダイヤル: 無料で電話を受けられる番号全般の呼称。発信者が料金を払わずに済む点が0570番号と逆の意味合い。
無料電話番号: 同義語。0120/0800などが代表。発信者が料金を負担しない点が対義。
有料電話番号: 発信者が通話料金を負担する番号の総称。0570番号はこのカテゴリに含まれることが多く、対義として挙げられる。
一般回線番号: 0570のような特別な課金体系を持たない、通常の電話回線でかける番号。対義として用いられることが多い。
通常の電話番号: 一般的な電話番号。0570のような特別番号ではなく、一般回線での通話を指す表現。対義として使われる。

0570番号の共起語

ナビダイヤル: 0570番号の代表的な接続サービス。企業の音声案内につなぐ仕組みで、顧客がメニューを選ぶ形に誘導されることが多いです。
有料番号: 0570番号は電話をかける側に料金が発生する有料番号の一種です。料金は地域や電話会社、契約内容によって異なります。
料金体系: 0570番号の料金は発信者の電話料金として設定され、接続先や時間帯で変動することがあります。
通話料金: 0570番号への通話には通常の電話料金がかかり、携帯電話と固定電話で料金が異なることがあります。
発信者負担: 0570番号は基本的に発信者が料金を負担する仕組みです。受け手側が料金を負担するケースは一般的ではありません。
コールセンター: 0570番号は企業のコールセンターの代表番号として使われることが多く、問い合わせ窓口として機能します。
電話窓口: 0570番号は顧客向けの窓口として機能し、相談・案内・サポートの入口になります。
種類: 0570番号にはナビダイヤルなどの種類があり、用途や機能・料金の仕組みが若干異なります。
0120番号: 0120はフリーダイヤルで、0570と対照的に基本的に無料で利用できるケースが多いですが、条件は企業によって異なります。
使い方: 0570番号を使う際は、電話をかけてから案内メニューに従い、目的のサービスへ進むのが一般的です。
仕組み: 0570番号は特定の電話回線経由で接続され、音声案内・メニュー選択・転送などの機能が組み合わさっています。
携帯電話・固定電話対応: 0570番号は多くの携帯電話と固定電話から発信可能ですが、キャリアによって料金や発信条件が異なることがあります。
注意点: 長時間の通話や高額になる場合があるため、料金の目安を事前に確認しておくと安心です。

0570番号の関連用語

0570番号: 日本で使われる有料電話番号の一種。0570で始まる番号は全国を対象にした企業窓口用で、発信者が通話料金を負担します。
ナビダイヤル: 0570番号の代表的なサービス名。自動音声案内（IVR）や転送、複数窓口の案内を組み合わせ、顧客窓口の統合運用を実現します。
0120フリーダイヤル: 発信者が料金を支払わず、企業が回線使用料を負担する番号。全国対応の広報窓口として使われ、0570と使い分けられます。
有料番号: 0570を含む、発信者が料金を支払う番号の総称。電話料金が発生する窓口として使われます。
発信者負担: 0570番号の基本。通話料金はかける人の側が負担します。携帯電話や一部の固定回線では高額になることがあります。
料金体系: 初期導入費用、月額基本料、接続料、従量課金など、契約ごとに異なる料金プランで構成されています。
取得方法: 個人での取得は難しく、事業者向けに提供される契約プランを通じて申請・設定を行います。審査やアカウント設定、初期費用が発生します。
用途: コールセンターの代表窓口、カスタマーサポート、窓口案内、マーケティング用の連絡窓口などに使われます。
IVR自動音声案内: 自動音声でメニューを案内し、適切な部門や担当へ転送する機能。0570番号と組み合わせて使われることが多いです。
コールセンター窓口: 0570番号を使って顧客からの電話を受け付ける窓口の基盤となる機能・運用です。
代替番号比較: 0570と0120、050、0800などの違いを比較。料金負担先、使い勝手、機能、全国展開の可用性などの観点から検討します。
050番号との違い: 050はIP電話・インターネット回線での番号。0570は従来のPBX/電話回線を使う有料番号で、回線品質や料金体系が異なります。
番号の形式: 0570で始まり、その後に3〜4桁の局番と4桁の加入者番号が続く形式が一般的です。実際の番号は契約先の提供形態により異なります。
導入時の注意点: 費用の総額を事前に確認（初期費用・月額料・従量課金）。料金はキャリア・時間帯・回線種別で変動。IVR設計や転送先設定を事前に計画することが重要です。
提供事業者: NTTコミュニケーションズをはじめとする通信事業者や専業の0570番号提供事業者が取り扱います。契約形態やサポート体制は事業者ごとに異なります。