コンバージョン数・とは?初心者でも分かる3つのポイント共起語・同意語・対義語も併せて解説!

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コンバージョン数・とは?初心者でも分かる3つのポイント共起語・同意語・対義語も併せて解説!
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岡田 康介

名前:岡田 康介(おかだ こうすけ) ニックネーム:コウ、または「こうちゃん」 年齢:28歳 性別:男性 職業:ブロガー(SEOやライフスタイル系を中心に活動) 居住地:東京都(都心のワンルームマンション) 出身地:千葉県船橋市 身長:175cm 血液型:O型 誕生日:1997年4月3日 趣味:カフェ巡り、写真撮影、ランニング、読書(自己啓発やエッセイ)、映画鑑賞、ガジェット収集 性格:ポジティブでフランク、人見知りはしないタイプ。好奇心旺盛で新しいものにすぐ飛びつく性格。計画性がある一方で、思いついたらすぐ行動するフットワークの軽さもある。 1日(平日)のタイムスケジュール 7:00 起床:軽くストレッチして朝のニュースをチェック。ブラックコーヒーで目を覚ます。 7:30 朝ラン:近所の公園を30分ほどランニング。頭をリセットして新しいアイデアを考える時間。 8:30 朝食&SNSチェック:トーストやヨーグルトを食べながら、TwitterやInstagramでトレンドを確認。 9:30 ブログ執筆スタート:カフェに移動してノートPCで記事を書いたり、リサーチを進める。 12:30 昼食:お気に入りのカフェや定食屋でランチ。食事をしながら読書やネタ探し。 14:00 取材・撮影・リサーチ:街歩きをしながら写真を撮ったり、新しいお店を開拓してネタにする。 16:00 執筆&編集作業:帰宅して集中モードで記事を仕上げ、SEOチェックやアイキャッチ作成も行う。 19:00 夕食:自炊か外食。たまに友人と飲みに行って情報交換。 21:00 ブログのアクセス解析・改善点チェック:Googleアナリティクスやサーチコンソールを見て数字を分析。 22:00 映画鑑賞や趣味の時間:Amazonプライムで映画やドラマを楽しむ。 24:00 就寝:明日のアイデアをメモしてから眠りにつく。


コンバージョン数とは

ウェブサイトを運営する人にとって重要な指標の一つがコンバージョン数です。コンバージョン数とはある決められた目的を達成した回数のことを指します。目的はサイトの種類により変わりますが一般的には購入完了や資料請求などの行動を指します。

この指標を正しく理解することは、集客だけではなくその先の成果を高めるための第一歩です。重要なのは数を数える仕組みが整っているかどうかであり、計測の設定がずれていると正確な数字は出てきません。

コンバージョン数とコンバージョン率の違い

コンバージョン数は実際に完了した行動の回数そのものを指します。対してコンバージョン率は訪問数あたりの成約の割合を示します。これらは互いに補完的な指標であり、単にコンバージョン数を追うだけでは全体の状況は見えません。

実際の計算方法の基本

最も基本的な考え方は次のとおりです。コンバージョン率 = コンバージョン数 ÷ 訪問数 × 100という式で表されます。例として訪問数が1000回で成約数が40件なら、コンバージョン率は 4% となります。

able> 項目 値 訪問数 1000 コンバージョン数 40 コンバージョン率 4% ble>

このように数字を並べることで現状を客観的に把握できます。コンバージョン数だけを追いかけても意味がありません。大切なのは流れ全体を改善していくことです。

コンバージョンを増やすコツ

まずは目的の行動を明確にします。次に訪問者が迷わず進める導線を作り信頼感を高める要素を加えます。最後に行動の後押しとなる価値を伝えることが大切です。

導線の整備 クリック後の遷移がスムーズであることが重要です
価値の訴求 なぜその行動を取るべきかをわかりやすく伝える
信頼性の向上 レビューや実績を見せることで不安を減らす

実務ではツールで数値を自動で集計し日次や週次で報告する体制を整えると良いでしょう。さまざまな広告や記事の組み合わせを試しながら最適化していくのが現実的な方法です。

よくある誤解と落とし穴

多くの人が思う誤解として、コンバージョン数が多いほど必ずしもビジネスが成長するとは限らない点があります。質の高い訪問者を増やし適切なタイミングで適切な行動を促すことが大切です。測定設定の不備や、同じ訪問者が複数回カウントされる重複トラッキングなどの落とし穴にも注意しましょう。

測定を安定させるコツ

正確な測定には次の3つが欠かせません。1つ目は計測の目的を明確化すること。2つ目はデータの取り方を統一すること。3つ目は定期的に見直し改善することです。これらを日常的に行うと、コンバージョン数とコンバージョン率の動きが読みやすくなります。


コンバージョン数の同意語

転換数
ウェブサイト上で設定したゴール(購入、登録、問い合わせなど)が達成された回数を指します。
CV数
CVは Conversion の略。達成されたコンバージョンの件数を表します。
成約数
商品の購入や契約など、取引が成立した件数を指します。
コンバージョン件数
コンバージョン(転換)の総件数を指す表現で、同義としてよく使われます。
獲得件数
新規のリード獲得や顧客獲得のアクションが成立した件数を指します。
申込数
資料請求・見積り依頼・お問い合わせなど、申込みとしてカウントされるアクションの件数を指します。
登録
会員登録、ニュースレター登録などの“登録”アクションが完了した件数を表します。
完了件数
設定したゴールが完了した総数。広義にはコンバージョンの総数として使われます。

コンバージョン数の対義語・反対語

未コンバージョン数
コンバージョンに至らなかった訪問・セッションの総数。購買・登録・問い合わせなど、成果としてカウントされる行動に結びつかなかった回数を指します。
非コンバージョン数
コンバージョンに該当しなかった件数。成果となるアクションを完了しなかったケースの総数。
成約未達数
成約に到達しなかった取引・機会の件数。特にECなどの商取引で使われる表現です。
購買未達数
購買の最終成果に至らなかった件数。購買が設定された目標の対義語として使われることがあります。
未達成セッション数
設定した目標(例:購入、会員登録、問い合わせなど)を達成できなかったセッションの総数。
未獲得リード数
リード獲得の目標を達成できなかった件数。リードジェネレーションの対義語として使われることがあります。
離脱数
訪問者が途中でサイトを離れ、目標に到達しなかった回数の総計。
失注数
商談・取引が成立せずに失われた件数。売上機会の未獲得を示します。
非購買セッション数
購買には至らなかったセッションの総数。購買を目的とするセッションの対義語として使われます。
転換未達数
転換(コンバージョン)に至らなかった件数。転換=成果の達成ができなかったケースの総数。
未成約数
成約に至らなかった件数の総称。購買・契約などの成果が得られなかった分を表します。

コンバージョン数の共起語

コンバージョン率
コンバージョン数を総訪問数または表示回数で割った割合。ウェブサイトの転換の効率を表す基本指標です。
CVR
Conversion Rate の略。英語表記での転換率。日本語では『コンバージョン率』と同義として使われることが多いです。
成約数
成約(購入・申し込み・会員登録などの最終アクション)が成立した件数のこと。転換の最終結果を示します。
成約率
成約数を総訪問数や表示回数で割った割合。どの程度の訪問が成約につながるかを示します。
購入数
ECサイトなどで実際に購入が完了した件数。
購入完了数
決済が完了した件数。購入数とほぼ同義として用いられます。
購入率
購入完了数を総訪問数で割った割合。購買行動の発生頻度を示します。
申込数
資料請求・お問い合わせ・会員登録など、申込アクションの件数。
申込率
申込数を表示回数や訪問数で割った割合。申込みの起こりやすさを測る指標。
リード数
見込み顧客(リード)の総数。将来の商談につながる可能性のあるアクション件数。
クリック数
広告やリンクがクリックされた総件数。転換の前段階の指標です。
クリック率
クリック数を表示回数(インプレッション)で割った割合。広告の関心度を示します。
表示回数
広告やページが表示された総回数。露出の規模を表します。
CTR
クリック率の英語略称。Click-Through Rate の意味。
直帰率
訪問者が1ページだけ見て離脱した割合。サイトの導線や魅力不足を示唆します。
離脱率
訪問者がサイトを離脱した割合全般。特定ページやステップでの離脱も含みます。
滞在時間
ページに滞在した平均時間。関心の高さや理解度の目安になります。
ランディングページ
訪問者が最初に到達する着地ページ。ここを最適化すると転換が改善します。
ランディングページ最適化
着地ページのデザイン・構成・要素を改善して転換を高める作業。
CTA
Call To Action の略。次のアクションを促すボタンやリンクのこと。
A/Bテスト
2つの案を比較してどちらが転換を促すか検証する実験手法。
CRO
Conversion Rate Optimization の略。転換率を最大化する取り組み全般。
ファネル
顧客が購入に至るまでの段階(認知→興味→比較→購入などの流れ)を指す考え方。
コンバージョンファネル
転換までの具体的な過程を表すファネルの一種。段階ごとの最適化が重要です。
アトリビューション
どのチャネルや接点が転換に寄与したかを評価・分配する分析考え方。
セグメント
訪問者を属性や行動で分けて分析・最適化する手法。
カート投入率
商品をカートに入れた人のうち実際に購入に至った割合を測る指標。
マーケティング
過去に自サイトを訪れた人へ再度働きかけて転換を狙う広告手法。
EFO
入力フォーム最適化。入力の煩わしさを減らして申込みを促進します。

コンバージョン数の関連用語

コンバージョン数
期間内にウェブサイト上で設定した最終的なアクション(購入、資料請求、会員登録など)が完了した件数の総計。目標とするアクションがいくつ成立したかを把握する指標です。
コンバージョン率
総訪問数に対して発生したコンバージョン数の割合。例: 訪問100件中2件が成約ならCVRは2%。
マクロコンバージョン
サイトの主要な最終目標。例: 商品の購入、サービスの申し込み、会員登録など。最終的な成果として評価します。
マイクロコンバージョン
最終目標に至る前の途中の小さな完了アクション。例: カートに商品を追加、ニュースレター登録、デモ申込の確認ページ閲覧など。
コンバージョンファネル
訪問者が最終目標へ至るまでに経る段階の連なり。例: トップページ → 商品ページ → カート → 決済。
ファネル分析
ファネルの各段階の離脱を分析し、どの段階で改善が必要かを特定する作業。
アトリビューションモデル
コンバージョンに対してどの接点にどれくらいクレジットを割り当てるかを決める考え方。
ラストクリックアトリビューション
最終接触の1つのタッチポイントに全クレジットを割り当てるモデル。
線形アトリビューション
すべての接点に等しくクレジットを分配するモデル。
時間減衰アトリビューション
最近の接点ほど重みを大きくするモデル。
アシストコンバージョン
複数の接点が寄与して成約につながった場合、他の接点にも部分的なクレジットを配分する考え方。
ゴール
Google Analytics などで設定する、成約や問い合わせなどの最終的な目標。
イベント計測
クリック、フォーム送信、動画再生などの特定アクションを測定する方法。
イベントトラッキング
ウェブサイト上のイベントを追跡してデータを取得する技術・手法。
GA4
Google Analytics 4。従来のGAとデータモデルが異なる新しい解析プラットフォーム。
トラッキングコード
計測データを取得するためにサイトに埋め込むJavaScriptコード。
ウェブ解析ツール
ウェブサイトのデータを解析するツールの総称。例: Google Analytics、GA4、Matomo など。
セグメント
データを条件で区切って分析する方法。特定の属性の利用者の行動を別に見ることができます。
A/Bテスト
2つ以上のバージョンを同時に比較して、どちらがCVRを改善するかを検証する方法。
CRO
Conversion Rate Optimizationの略。ウェブサイトのCVRを高めるための改善活動。
CPA
Cost Per Acquisition。1件のコンバージョンを獲得するのに費やした広告費。
ROAS
Return On Advertising Spend。広告費に対して得られた売上の割合。
LTV
LifeTime Value。顧客が生涯にわたって企業にもたらす総利益の見込み値。
リード
見込み客。まだ商談化していないが接点がある可能性のある人。
リード獲得
潜在顧客をウェブや広告などの施策で取り込み、リードとして登録する活動。
カート放棄率
カートに入れたが購入に至らなかった割合。
カート完了率
カートに入れてから実際に購入まで完了した割合。
コンバージョン値
1件のコンバージョンに割り当てる金額や価値。売上額や契約金額などを指します。
コンバージョンパス
成約までの訪問者の経路。どのページやタッチポイントを辿ったかの順序。

コンバージョン数のおすすめ参考サイト


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